Calidad

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En Pymes Vending, además de los requisitos legales exigibles para operar en el mercado de la industria alimenticia, debemos destacar que, siguiendo las directrices de la norma ISO 9001/2000, realizamos una serie de acciones en los equipos que otras empresas no hacen:

1. Proceso de higiene y desinfección de las máquinas, especialmente las de café.

2. Analíticas periódicas tanto de los productos suministrados en las máquinas como de las superficies de contacto con el alimento. Se controla así la correcta higiene y desinfección de las máquinas.

3. Control periódico de la temperatura de las máquinas de frío para testear su correcto funcionamiento.

4. Encuestas periódicas de satisfacción del cliente y recogida de sugerencias de mejora.

5. Transporte de los alimentos en frío.

Toda la documentación de la que hacemos referencia en este apartado esta a su disposición para su verificación y les animamos a que esta documentación sea requerida a cualquier empresa del sector, lo que contribuirá sin duda a unas mayores garantías de servicio y a una mayor profesionalización del mismo.

Según el Artículo 52. Responsabilidad, de LA LEY DE ORDENACIÓN DEL COMERCIO MINORISTA, LEY 15-1-1996, núm. 7/1996 (BOE 17-1-1996, núm. 15):

“En el caso de que las máquinas de venta estén instaladas en un local destinado al desarrollo de una empresa o actividad privada, los titulares de la misma responderán solidariamente con el de la propia máquina frente al comprador del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la venta automática.”

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